एयर इंडिया फ्लाइट में तकनीकी खराबी: दिल्ली से सिंगापुर उड़ान में यात्रियों की परेशानी
नमस्कार दोस्तों! आज हम बात करेंगे एक ऐसी घटना की, जिसने एयर इंडिया की दिल्ली से सिंगापुर जाने वाली फ्लाइट के यात्रियों को परेशान कर दिया। मंगलवार रात, दिल्ली एयरपोर्ट से सिंगापुर के लिए उड़ान भरने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट में अचानक तकनीकी खराबी आ गई, जिसके कारण 200 से ज्यादा यात्रियों को करीब दो घंटे तक विमान में बैठने के बाद वापस टर्मिनल पर लौटना पड़ा। इस घटना ने एयरलाइन की सर्विस पर कई सवाल खड़े कर दिए हैं।
फ्लाइट में क्या हुआ?
दिल्ली से सिंगापुर जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट (AI2380), जो बोइंग 787-9 ड्रीमलाइनर थी, रात लगभग 11 बजे उड़ान भरने वाली थी। लेकिन एयर कंडीशनिंग सिस्टम में गड़बड़ी आने की वजह से उड़ान में देरी हुई। यात्रियों का कहना है कि फ्लाइट में बिना एयर कंडीशनिंग के उन्हें काफी देर तक इंतजार करना पड़ा। एयर कंडीशनिंग सिस्टम के काम न करने की वजह से यात्री गर्मी से बेहाल हो गए।
सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो
इस घटना के बाद, सोशल मीडिया पर कई वीडियो वायरल हो गए। इन वीडियो में यात्री परेशानी में दिखाई दे रहे थे, कुछ यात्री खुद को हवा देने के लिए अखबार और पत्रिकाओं का इस्तेमाल कर रहे थे। यात्रियों ने एयर इंडिया से पारदर्शिता और बेहतर प्रबंधन की मांग की है। कई यात्रियों ने एयर इंडिया की सर्विस पर सवाल उठाते हुए कहा कि एयरलाइन ने स्थिति के बारे में कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी, जिससे असमंजस और बढ़ गया।
पहले भी हुई ऐसी घटनाएं
यह पहली बार नहीं है जब एयर इंडिया की फ्लाइट में तकनीकी खराबी की वजह से यात्रियों को परेशानी हुई है। इससे पहले भी, एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट्स में एयर कंडीशनिंग की समस्याएं सामने आई हैं। जून 2025 में, जयपुर से दुबई जाने वाली एक फ्लाइट में एयर कंडीशनिंग खराब होने की शिकायत मिली थी, जिसमें यात्री कई घंटों तक बिना एयर कंडीशनिंग के फंसे रहे थे। मई 2025 में, दिल्ली से भुवनेश्वर जा रही एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट में भी एयर कंडीशनिंग सिस्टम फेल हो गया था।
एयर इंडिया का जवाब
एयर इंडिया ने अभी तक इस घटना पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। यात्रियों का कहना है कि उन्हें एयरलाइन की ओर से कोई स्पष्ट जानकारी नहीं मिली। इससे यात्रियों में नाराजगी और चिंता का माहौल है।
विशेषज्ञों की राय
विशेषज्ञों का कहना है कि एयरलाइनों को सुरक्षा मानकों के साथ-साथ यात्रियों की सुविधा और भरोसे का भी ख्याल रखना चाहिए। तकनीकी खराबी की वजह से यात्रियों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए एयरलाइंस को त्वरित कार्रवाई करनी चाहिए और यात्रियों को सही जानकारी देनी चाहिए।
निष्कर्ष
एयर इंडिया की इस घटना ने एक बार फिर फ्लाइट सर्विस और यात्रियों की सुरक्षा पर सवाल खड़े कर दिए हैं। एयर इंडिया को इस मामले पर जल्द से जल्द कार्रवाई करनी चाहिए और यात्रियों को होने वाली असुविधा के लिए क्षमा मांगनी चाहिए। हम उम्मीद करते हैं कि एयर इंडिया भविष्य में इस तरह की घटनाओं से बचने के लिए प्रभावी कदम उठाएगी और यात्रियों को बेहतर अनुभव प्रदान करेगी। क्या आपने कभी एयरलाइंस में ऐसी समस्या का सामना किया है? हमें कमेंट में बताएं! #AirIndia #DelhiToSingapore #TechnicalFault #PassengersStruggle #TravelSafety #FlightDelay #Aviation #AirConditioning #TravelNews #IndianAirlines #Airport #Problem #Complaint #Service